經歷人生的酸甜苦辣後,原本以為夢已遠,驀然回首,才發現夢就在這裡

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聊不停有什麼用?說得讓人相信才重要 : NHK教我的一分鐘信任說話術


 

 

內容簡介


NHK的信任學+心理學=說什麼都受肯定!

聊天、銷售、會議、簡報、面試、上台講話都超好用!

深深切入心理學訣竅,改變現狀的信任說話技巧!
 
附贈「說話練習手冊」

填好後隨時放身邊,保證練成「地表最強一分鐘自我介紹」
 
 
 

逆轉!從一個被解雇的播報員,到節目收視率20%的王牌主播,她的獨門絕招,就是「信任說話術」!

矢野香原本是一個收視率平平、被解雇的播報員,後來她重新考進日本NHK主播台,受到NHK式的信任學洗禮,加上活用心理學技巧,一躍成為人氣主播,且長盛不衰17年。她在本書中分享這個「一分鐘贏得一生信賴的說話技巧」,只要融會其中技巧,任何場合、任何對象,甚至是面對成千上萬人的演講,你都能從容贏得注目與信賴。

 

作者簡介


NHK主播˙贏得信賴演說第一導師 矢野 香

在NHK擔任播報員17年之久,曾經創下破20%的高收視率。利用業餘進修心理學,並以論文<說話者給人的印象>取得碩士學位。

 

目錄


第1章成功或失敗的關鍵一分鐘

 二十九歲業務員的慘痛經驗

 一分鐘,不只是一分鐘而已

 什麼是「NHK說話術+心理學」溝通技巧?

 
第2章效法「NHK一分鐘信任說話術」,你的人生將截然不同!

 播報新聞就是,「一分鐘傳達、一分鐘贏得信賴的說話技術」

 效法「NHK說話術的七要訣」就能贏得信賴

 第1要訣 清楚掌握說話的目的

 第2要訣 訂出「十三字以內的標題」

◎「十三字以內的標題」為何會受人關注?

◎對方會自動腦補的說話技巧

◎用幾次都可以,緊扣標題的操作手法

 第3要訣 「最初的十五秒」先說結論

◎「NHK說話術」和「民營台說話術」如何區分使用?

 第4要訣 「五十字以內說完一段話」

 第5要訣 強調「四個抑揚頓挫」

◎放慢速度一字一字地說

◎聲音變大和增強時,身體要向前傾

◎將想強調的字眼前後夾個「間隔」

◎「反對」的「反」字音,要用「樂譜式」提高音量

 第6要訣 平緩地「一分鐘說三百個字」

◎不管說什麼都能贏得信賴的理由

◎語速「一分鐘三百個字」很容易理解

 第7要訣 以獨白的方式導入話題

◎「開場白」請用「帶有五感的獨白」

 
第3章說話高手的「最初一分鐘」哪裡與眾不同?

 最初的一分鐘,就抓住人心的訣竅

 不想聽也會好奇心大發的「I→YOU→WE法則」

 事先找出關鍵人物,讓他站在你這邊

 活用道具聚集目光的「釣魚親近法」

 利用「道具」開場,在各種場合都很實用

 大雪中,讓人聽得津津有味的一分鐘歷史性演說

 每一句話都在三十五字以內

 散發領袖魅力的說話間隔和手勢

 加入四秒一次的手勢,會造成什麼樣的影響?

 不用開口就吸引對方注意的「五秒沉默法」

 
第4章不開口也能提升評價的技巧

 明明沒開口卻能提高評價?

 透過他人的眼神磨練你的敏銳度

 在人前從此不緊張,再也不怕被注視的技巧

 利用眼神,提升評價

 「一句話一個方向+十秒的眼神交流」=值得信賴

 「巧妙眨眼」就能創造信賴感的技巧

 贏得信賴的「四階段眨眼法」

 提升評價的「高於肩膀手勢」

 一分鐘十四次!「小泉手勢」的威力!

 害羞做出手勢的人,必學的技巧

 「兩套手勢、停頓三秒」為基本

 運用小道具,發揮「沒開口就提升評價」的技巧

 運用講台,把對方拉進來的技巧

 活用「獅子的鬃毛」和「雷射筆」加深印象的技巧

 
第5章具有心理學基礎的說話技巧

 為什麼套上「五趾襪」,就能事事順心呢?

 穿五趾襪會害羞,就換穿隱藏式五趾襪

 害怕陷入沉默的人,自然做出「短暫間隔」的技巧

 害怕對視,就尋找對方的「睫毛」

 輕鬆學會「優雅微笑」的技巧

 表現驚奇及喜悅的「展眼舒眉」技巧

 沒自信,把手擺在桌上就能通過提案!

 光靠言語和表情,就能讓對方感到安心

 面對天天見面的上司,更要使用「反射條件」技巧

 緊張時「打哈欠」,聲音會變得響亮

 
第6章開口前就贏得成功的七大秘訣

 在你不知情的狀況下,對方已經按下計時器

 說話之前就取得成功的七大秘訣

 開口前就贏得成功:秘訣1──注意「第0印象」

 開口前就贏得成功:秘訣2──使用攝影棚

 開口前就贏得成功:秘訣3──先說個開場白

 用第一句話創造印象的心理學戰略

 將開場白運用在工作上

 開口前就贏得成功:秘訣4──穿著同樣的衣服

 「維持不變」可帶來安定感及安心感

 開口前就贏得成功:秘訣5──發出腳步聲

 比起好看,能發出「聲音」的鞋子更好

 開口前就贏得成功:秘訣6──事先看過

 開口前就贏得成功:秘訣7──腦海中發出疑問

 
第7章地表最強!一分鐘贏得信賴的自我介紹法

 一分鐘只傳達「一個主題」

 填填看,馬上學會「超強一分鐘自我介紹法」!

 「PREP˙LP法+NHK說話術」=超神一分鐘自我介紹

 散發說話者熱誠的「PREP˙LP法」

 一分鐘贏得信賴的自我介紹法

 用對自我介紹法,就能瞬間提升你的正面評價!
 

心得


為什麼作者要以一分鐘來做為說話信任的基點,因為文中作者提到心理學家施耐德博士等人,曾以「對人認知的六階段」,來分析人在判斷對手的心理轉折:

1.注意到對方的存在à2.第一印象à3.從對方的行為產生印象à4.推測其他特徵à5.形成整體印象à6.預測將來的行為

而這六個階段是在瞬間且亳無意識下產生的,而且費時不到一分鐘,也就是說我們通常在一分鐘內,就已判斷對方是否為可信賴的人。

事實上此本書很快就能翻完,但重點是看完並不等於已吸收,因為這比較像是本工具書,需要實際去練習去運用,才有可能對自己有所用處。

而我為什麼會想看這本書呢?我想就不用多贅述,一定就是有需求才會看嘛!沒錯~~因為我只要一上台,就會發現自己的腦袋常常仍留在座位上,不知所云的話題也就吸引不了台下人的眼光~~~~

因此在看完此書後,就很想找個機會來小試身手,剛好上星期有個新課程,就直接在一開始學員的自我介紹中,實際來演練一下。結果-----雖然還是會緊張,但已經有點小效果了^O^

我發現這本書的要訣都明白寫在目錄中了,未來只要看目錄做複習,再依著其所附的「說話練習手冊」,或記住步驟,直接將自我介紹等等講稿寫在白紙上,再反覆練習,我想應該會有所成效的。
 

 

 
 
本文簡介、目錄引用自博客來
心得為板主所撰


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